❓ Questions fréquentes
📦 Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées et livrées en 7 à 15 jours ouvrés. Nous travaillons avec des partenaires fiables pour vous garantir un suivi à chaque étape.
🐾 La gourde convient-elle à tous les animaux ?
Oui, la gourde Brindo Pets convient aux chiens et chats de toutes tailles. Sa contenance de 285ml est idéale pour les balades, les voyages et les sorties au quotidien.
🧼 Comment nettoyer la gourde ?
La gourde est lavable à l'eau tiède savonneuse. Nous recommandons de la rincer après chaque utilisation pour garantir une hygiène optimale.
🔧 Comment fonctionne le système anti-fuite ?
Une simple pression sur le bouchon libère l'eau directement dans la gamelle pliable intégrée. Aucune fuite lorsque la gourde est fermée correctement.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés disponibles au moment du paiement.
🔄 Puis-je retourner ma commande ?
Oui, conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
📧 Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à brindopets@gmail.com, notre équipe vous répond généralement en moins de 24h.