Politique d’expédition

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Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis l'Asie. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les aléas logistiques ou les formalités douanières.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien de suivi fourni.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse avant validation de votre commande.

Retards et problèmes de livraison

Brindo Pets ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout événement indépendant de notre volonté. Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 20 jours ouvrés, contactez-nous à brindopets@gmail.com et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : brindopets@gmail.com